FAQ　施工ID／施工ID研修について

※本FAQは、当社開催の「傾斜屋根施工ID研修（WEB研修）」に関するご案内です。
　周辺機器等の他社研修については、各研修ページのご案内をご確認ください。

※施工IDに関する各種お手続きは、Q.PARTNERSサイトのログイン画面「施工IDログイン」よりご利用いただけます。

Q．施工ID研修を受けたい。
A．Q.PARTNERSサイトのセミナー一覧より、施工ID研修（WEB研修）へお申込みください。
　当社傾斜屋根架台施工には施工IDが必要です。セミナー一覧➚

Q．施工ID研修の受講日はいつですか。
A．eラーニング方式のため、受講日の指定はありません。事前の日程指定や予約は不要です。
　入金確認および当社承認後、いつでも受講いただけます。

Q．施工ID研修の受講資格はありますか。
A．受講資格はありません。電気工事士等の資格がなくてもお申込みいただけます。

Q．施工ID研修費用の領収書を発行したい。
A．施工ID取得後、「施工IDログイン」後のマイページよりダウンロードいただけます。
　施工ID取得前に領収書が必要な場合は、当社までお問い合わせください。お問合せ➚

Q．施工ID研修費用の入金日が過ぎてしまった（コンビニ支払いの場合）
A．当社までお問い合わせください。入金期限の延長を承ります。お問合せ➚

Q．WEB研修は途中で中断できますか。
A．途中保存が可能です。後日、続きから受講いただけます。

Q．施工IDはいつ発行されますか。
A．テスト合格後、WEB上で施工ID申請を行っていただくと、自動で施工IDを発行いたします。
　施工IDは、ご登録のメールアドレスへ即時送付されます。

Q．施工IDのテストに不合格となってしまいました。どうすればよいですか。
A．当社までお問い合わせください。お問合せ➚

Q．申込んだ施工ID研修をキャンセルしたい。
A．当社までご連絡ください。お問合せ➚

Q．申込んだ施工ID研修の受講者を変更したい。
A．当社までご連絡ください。お問合せ➚

Q．施工IDの有効期限を確認したい。
A．「施工IDログイン」後のマイページよりご確認いただけます。施工IDログイン➚

Q．施工IDに有効期限はありますか。
A．施工IDの有効期限は1年です。
　有効期限の45日前に、ご登録のメールアドレスへ更新案内をお送りいたします。

Q．施工IDの更新に費用はかかりますか。
A．更新費用は発生しません。有効期限内の更新の場合、無料で更新いただけます。
　（インターネットの通信費用はお客様負担となります。）

Q．施工ID更新方法を教えてください。
A．有効期限の45日前に、ご登録のメールアドレスへ更新案内をお送りいたします。
　また、有効期限の45日前より、「施工IDログイン」後のマイページより更新いただけます。

Q．更新時にテスト受講はありますか。
A．ありません。更新時は、資料・動画等をご確認いただく方法となります。

Q．施工IDの有効期限が切れてしまった。
A．失効後1年以内の場合は更新対応が可能です。
　失効後1年を超えた場合は、施工IDの再取得（有料）が必要となります。お問合せ➚

Q．施工ID保有者の変更はできますか。
A．できません。施工IDは個人様ごとに発行しております。

Q．転職・独立した場合は施工IDの再取得が必要ですか。
A．以前取得した施工IDを引き続きご使用いただけます。
　「施工IDログイン」後のマイページ「会員情報の更新」より、ご登録情報をご変更ください。施工IDログイン➚

Q．自社の施工ID取得状況を確認したい。
A．当社までお問い合わせください。お問合せ➚

Q．会社情報を変更したい。
A．「施工IDログイン」後のマイページ「会員情報の更新」よりご変更ください。施工IDログイン➚

Q．施工IDでログインできません。
A．施工ID・お名前をご確認ください。解決しない場合は、当社までご連絡ください。お問合せ➚

Q．登録したメールアドレスが分からなくなりました。
A．「施工IDログイン」後のマイページ「会員情報の更新」よりご確認いただけます。施工IDログイン➚

Q．施工IDカード・施工ID証明書が欲しい。
A．「施工IDログイン」後のマイページより、証明書を作成・ダウンロードいただけます。施工IDログイン➚

Q．施工IDカード・施工ID証明書を再発行したい。
A．「施工IDログイン」後のマイページより、再ダウンロードいただけます。施工IDログイン➚

Q．施工IDカード・施工ID証明書は郵送されますか。
A．デジタル証明書のみです。「施工IDログイン」後のマイページより、証明書を作成・ダウンロードいただけます。施工IDログイン➚

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